常見問題

Sweetnana 袜子采用通用的一种尺码适合大多数人的设计，旨在舒适地适合大多数尺码。这确保了适合各种脚尺码的紧致和舒适。

是的，我們提供從香港和中國大陸到各個國家的國際運送服務。運送時間和費用將在結帳時計算。

Sweetnana 袜子由高品質材料製成，如聚酯纖維或棉花，提供最大的舒適性和耐用性，同時確保全天候穿著的透氣性。

是的，一旦您的訂單已發貨，您將收到一封電子郵件，其中包含追蹤號碼，以便監控您的配送狀態。

是的，Sweetnana 提供精美設計的禮品包裝選項。您可以在結帳時選擇禮品包裝，以增添特別的觸感。

我們接受多種付款方式，包括 Visa、MasterCard、American Express、UnionPay、Bancontact、iDEAL、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay 和 PayPal。

是的，我們有退貨政策，允許您在收到商品後7天內退貨，前提是商品未穿著、未洗滌，並且保持在原包裝中。

我們建議您用冷水機洗您的Sweetnana襪子，並在低溫下滾筒乾燥。避免使用漂白劑，以保持顏色鮮豔和布料的質量。

如果您的訂單到達時損壞，請在收到包裹後的48小時內聯繫我們的客戶服務團隊，電子郵件地址為sweetnanaservice@gmail.com。我們將協助您處理退貨或換貨。

一旦我們收到您退回的商品，我們將對其進行檢查並在5個工作日內處理您的退款。退款發放後，您將收到電子郵件通知。

如果您需要更改送貨地址，請盡快聯繫我們的客戶服務團隊，電子郵件地址為sweetnanaservice@gmail.com。如果訂單尚未發貨，我們將竭盡所能滿足您的要求。

我們堅持我們產品的質量。如果您在購買後7天內遇到任何Sweetnana襪子的缺陷或問題，請與我們聯繫以獲取更換或退款。

您可以通過登錄我們網站上的 Sweetnana 帳戶來檢查您的訂單狀態。一旦您的訂單發貨，您還將收到帶有追蹤信息的電子郵件更新。

目前，Sweetnana 袜子仅通过我们的官方网站在线销售。这使我们能够直接向客户提供更广泛的设计和尺码选择。

是的，我們提供批量訂單的自訂設計服務。請聯繫我們的客戶服務團隊，電子郵件地址為 sweetnanaservice@gmail.com，以獲取更多信息並討論您的需求。

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Sweetnana 袜子因其高品質的材料、鮮豔且富有創意的設計以及對舒適性的承諾而脫穎而出。每雙袜子都經過精心製作，以確保完美的貼合和持久的穿著。

是的，您可以在結帳時選擇禮品包裝並包含個性化訊息。我們精美設計的禮品盒使Sweetnana襪子成為任何場合的完美禮物。

Sweetnana 袜子经过精心设计，并在我们位于香港和中国大陆的工厂生产，确保每一双都具有高质量和细致的工艺。