자주 묻는 질문

스위트나나 양말은 대부분의 사이즈에 편안하게 맞도록 설계되었으며, 다용도 원사이즈 핏 방식을 채택하고 있습니다. 이는 다양한 발 사이즈에 꼭 맞고 편안한 착용감을 보장합니다.

네, 우리는 홍콩과 중국 본토에서 여러 국가로 국제 배송을 제공합니다. 배송 시간과 비용은 결제 시 계산됩니다.

스위트나나 양말은 폴리에스터 또는 면과 같은 고품질 소재로 제작되어 최대의 편안함과 내구성을 제공하며, 하루 종일 착용할 수 있도록 통기성을 보장합니다.

예, 주문이 발송되면 배송 상태를 확인할 수 있는 추적 번호가 포함된 이메일을 받게 됩니다.

네, Sweetnana는 아름답게 디자인된 선물 포장 옵션을 제공합니다. 체크아웃 시 특별한 터치를 위해 선물 포장을 선택할 수 있습니다.

우리는 비자, 마스터카드, 아메리칸 익스프레스, 유니온페이, 반콘택트, 아이딜, 샵 페이, 애플 페이, 구글 페이, 그리고 페이팔을 포함한 다양한 결제 방법을 지원합니다.

네, 저희는 수령 후 7일 이내에 착용하지 않고, 세탁하지 않으며, 원래 포장 상태인 경우에 한해 상품을 반품할 수 있는 반품 정책이 있습니다.

Sweetnana 양말은 찬물로 세탁하고 낮은 열로 건조하는 것을 권장합니다. 원단의 생생한 색상과 품질을 유지하기 위해 표백제 사용을 피하세요.

주문하신 상품이 손상된 경우, 패키지를 수령한 후 48시간 이내에 sweetnanaservice@gmail.com으로 고객 서비스 팀에 연락해 주시기 바랍니다. 반품 또는 교환 처리에 도움을 드리겠습니다.

반품된 상품을 수령한 후, 저희는 상품을 검사하고 5영업일 이내에 환불을 처리할 것입니다. 환불이 완료되면 이메일 알림을 받게 됩니다.

배송 주소를 변경해야 하는 경우, 가능한 한 빨리 고객 서비스 팀에 sweetnanaservice@gmail.com으로 연락해 주시기 바랍니다. 주문이 아직 발송되지 않은 경우 요청을 수용하기 위해 최선을 다하겠습니다.

저희는 제품의 품질을 보장합니다. Sweetnana 양말에 결함이나 문제가 발생한 경우, 구매 후 7일 이내에 저희에게 연락하시면 교환 또는 환불을 해드립니다.

당신은 우리 웹사이트에서 Sweetnana 계정에 로그인하여 주문 상태를 확인할 수 있습니다. 주문이 발송되면 추적 정보가 포함된 이메일 업데이트도 받게 됩니다.

현재 Sweetnana 양말은 공식 웹사이트를 통해서만 온라인에서 구매할 수 있습니다. 이를 통해 고객에게 더 다양한 디자인과 사이즈를 직접 제공할 수 있습니다.

네, 대량 주문에 대한 맞춤 디자인 서비스를 제공합니다. 자세한 정보와 요구 사항 논의를 위해 고객 서비스 팀에 sweetnanaservice@gmail.com으로 연락해 주시기 바랍니다.

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스위트나나 양말은 고품질 소재, 생동감 넘치는 창의적인 디자인, 그리고 편안함에 대한 헌신 덕분에 돋보입니다. 각 쌍은 완벽한 착용감과 오랜 사용을 보장하기 위해 세심하게 제작됩니다.

네, 결제 시 선물 포장을 선택하고 개인화된 메시지를 포함할 수 있습니다. 저희의 아름답게 디자인된 선물 상자는 Sweetnana 양말을 모든 경우에 완벽한 선물로 만들어 줍니다.

스위트나나 양말은 세심하게 디자인되었으며, 홍콩과 중국 본토의 우리 시설에서 제조되어 모든 쌍에서 높은 품질과 세부 사항에 대한 주의를 보장합니다.